La nostra Garanzia
Ogni dispositivo testato, certificato e coperto.
Cosa copre la garanzia
La garanzia copre tutti i difetti hardware e software non causati da urti, cadute o contatto con liquidi. In caso di malfunzionamento, il dispositivo verrà sostituito rapidamente.
Cosa non è coperto
Sono esclusi dalla garanzia i danni causati da: cadute accidentali, urti, contatto con acqua o liquidi, manomissioni non autorizzate, usura normale del dispositivo.
Come richiedere assistenza
Contattaci via email o tramite il modulo di contatto. Ti risponderemo entro 24 ore con le istruzioni per la procedura di sostituzione o riparazione, completamente gratuita se in garanzia.
Domande frequenti sulla garanzia
Quanto dura la garanzia?
Ogni dispositivo è coperto da 24 mesi di garanzia dalla data di acquisto.
Posso restituire il prodotto?
Sì, hai 14 giorni dalla ricezione per restituire il dispositivo senza dover fornire alcuna motivazione.
L'impermeabilità è garantita?
No. Trattandosi di prodotti ricondizionati, il dispositivo viene aperto per test e pulizia interna. La certificazione IP originale non può essere garantita.